Fête des grand-mères

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Commerce électronique : un outil anti-crise

Vous n'y croyez toujours pas ?...Et
pourtant

BILAN E-COMMERCE 2010 France
: Plus de
27,3 millions de Français achètent sur internet : +12%
31 milliards d’euros dépensés en ligne : +24%
82 000 sites marchands actifs : +28%
Selon l’étude publiée par la Fevad
et présentée à M. Eric Besson, Ministre de l’industrie, de l’énergie et
de l’économie numérique, à l’occasion du bilan du commerce électronique
les ventes en ligne ont poursuivi leur croissance en 2010.

Les ventes sur internet passent la barre des 30 milliards d’euros avec
plus de 340 millions de transactions réalisées dans l’année
En 2010, les ventes sur internet ont progressé de 24% à 31 milliards
d’euros, contre 25 milliards en 2009. Cette progression confirme le
dynamisme du commerce sur internet en France.

Des bons résultats qui s’expliquent notamment par un très bon premier
semestre 2010 (27%) et des ventes de Noël record avec plus de 6
milliards d’euros dépensés sur les sites de e-commerce français.
Au cours de l’année, les sites ont enregistré plus de 340 millions de
transactions, soit 60 millions de plus qu’en 2009. Le montant moyen de
la transaction a retrouvé en 2010 le niveau élevé d’avant la crise à 91
euros.
Les sites leaders retrouvent une croissance à deux chiffres

Cette accélération de la croissance profite à l’ensemble des secteurs
représentés au sein du panel iCE 40. Les sites de ventes produits grand
public progressent de 11%, alors que les sites de vente aux
professionnels affichent une hausse de 15%.
Les sites de e-tourisme sont cependant ceux qui signent la meilleure
performance, avec une augmentation des ventes de + 20% sur un an.
Des Français toujours plus nombreux à commander sur internet
et qui consomment davantage en ligne
L’achat en ligne séduit de plus en plus d’internautes. D’après
l’Observatoire des Usages Internet de Médiamétrie, le nombre de
cyber-acheteurs poursuit sa progression avec une croissance en
octobre-novembre 2010 de 12% par rapport au dernier trimestre 2009.
Au total, on compte 27,3 millions d’acheteurs en ligne soit 3 millions
de cyberacheteurs supplémentaires en un an. Le nombre de cyberacheteurs
continue de progresser plus vite (+12%) que le nombre d’internautes
(+9%), sur la période.
La confiance repart quant à elle à la hausse : près de 65% des
internautes sont confiants dans l’achat en ligne, soit une augmentation
de 17%.

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